Это популярная проблема, с которой сталкиваются пользователи, при обновлении до новой версии операционной системы в день ее выхода. Много людей одновременно пытаются выполнить обновление, это создает огромную нагрузку на сервера Apple.
У одних пользователей медленная скорость загрузки, у других – во время установки iOS 10 на экране появилось сообщение «Обновление запрошено», и процесс остановился. Эту функцию Apple представила в с релизом iOS 8, чтобы справиться с трафиком во время представления обновления программного обеспечения.
На сегодняшний момент нет 100% способа устранения этой проблемы, однако, есть некоторые методы, которые вы можете попробовать, чтобы загрузить обновление.
Решение 1: Выполните аппаратную перезагрузка
Если обновление iOS 10 застряло на “Обновление запрошено” в течение длительного времени, выполнить аппаратный сброс вашего iPhone, удерживая кнопку питания и кнопку Home вместе, пока на экране не появится логотип Apple. После перезагрузки, вы можете вернуться на экран обновления программного обеспечения и повторить загрузку iOS 10.
Решение 2: Сброс сетевого подключения
Иногда проблема может быть в подключении вашего iPhone к сети. Прежде всего, убедитесь, что у вас рабочее подключение к интернету. Если все работает, то попробуйте отключиться от Wi-Fi /3G/ LTE, а затем снова включить.
Решение 3: Обновление через iTunes
Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то вы можете пойти традиционным методом обновления устройства с помощью iTunes. Просто подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и нажмите на кнопку Обновление, чтобы начать процесс.
Это были самые простые способы решения проблемы “запрошенного обновления” iOS 10.
Удалось ли вам установить iOS 10 по “воздуху” (OTA) без каких-либо проблем?
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .
Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.
Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?
К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.
Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?
Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?
В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).
Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .
В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:
Перезапуск приложения Настройки
Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().
Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .
Измените способ подключения к интернету
Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.
После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.
Сброс «настроек сети»
Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .
Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.
Обновите или восстановите устройство через iTunes
Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .
Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .
С тех пор как Apple выпустила iOS 12, многие люди не могут дождаться того,чтобы увидеть новую операционную систему. Однако были выявлены проблемы. Обнаружено, что некоторые пользователи получили ошибку после обновления iOS 12. Не беспокойтесь, в этой статье мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы обновления.
Как исправить проблему при обновлении iOS 12
Способ 1: Принудительный сброс iPhone
Возможно, было исправлено обновление на iOS 12 для устройств Apple. Однако устройство может зависнуть во время обновления. Принудительный сброс позволяет пользователю разрешить все возникающие проблемы на ранней стадии.
Принудительный сброс для iPhone XS/XS Max/XR/X/8
- 1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости (+).
- 2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости (-).
- 3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Не отпускайте боковую кнопку, даже если экран становится черным, пока на экране не появится белый логотип Apple.
Принудительный сброс для iPhone 7/7 +
- 1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки Sleep / Wake и Volume down на некоторое время.
- 2. Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple.
- 3. После появления логотипа отпустите кнопки, и телефон перезапустится.
Принудительный сброс для iPhone 6 и более ранних устройств
А знаете ли вы, что при подключении iPhone и iPad к интернету по Wi-Fi, обновления ПО (iOS) загружаются в память устройства автоматически и запретить это никак нельзя?
Если вы согласны добровольно отдать под часть свободной памяти в iPhone или iPad, проходите мимо. «Под катом» информация о том, как воспрепятствовать автоматической загрузке обновлений ПО в iOS-девайсы, как удалить загруженное обновление и как запретить его загрузку «на автомате» в будущем.
С выходом в 2011 году iOS 5.0, владельцы iPhone, iPod Touch и iPad получили возможность обновлять прошивку своих устройств «по воздуху», так называемое (OverTheAir). При этом, загрузка обновления ПО происходит по беспроводной сети Wi-Fi и сам процесс обновления происходит на самом устройстве.
Это безусловно большой шаг вперед, но вместе с тем, мы, пользователи iPhone, iPod Touch и iPad, приобрели новую головную боль, обновление ПО загружается в память устройства в фоновом режиме автоматически и без нашего на то согласия.
Зачем отключать автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad
Если памяти (не оперативной) в вашем устройстве предостаточно (32, 64 или 128 Гб) и большая ее часть все время пустует, можно не задумываться о запрете загрузки обновлений. А вот если свободное место в iPhone или iPad «на вес золота» и всякий раз, когда в нее необходимо что-либо (видео, фото, установить приложение), приходится что-то , сэкономленное на обновлении ПО пространство будет очень кстати.
Размер обновлений ПО, например iOS 8, для различных типов устройств (iPhone, iPod Touch или iPad) и моделей (iPhone 5c, 5s, 6, 6 Plus и т.д.) может достигать от 0,9 до 1,1 Гб. И если памяти в вашем устройстве всего 8 Гб, только обновление прошивки займет порядка 15%.
Когда обновления ПО загружаются в память iPhone и iPad автоматически
Запомните, загружаются обновления прошивки (она же iOS) в iPhone и iPad автоматически только при подключении устройства к интернету по Wi-Fi, причем даже тогда, когда девайс не подключен к источнику питания, а работает от аккумулятора. По сотовой сети (мобильный интернет), загрузка обновлений ПО не происходит.
Как не допустить автоматическую загрузку обновлений iOS в iPhone и iPad
Предоположим, что ваше устройство работает на прошивке 7.1.2 и . Обновление ПО для вашего устройства доступно для загрузки, о чем вас незамедлительно уведомят в .
До тех пор, пока вы самостоятельно не перейдете в Настройки устройства в меню «Основные -> Обновление ПО» и на сервер Apple не будет отправлен запрос на поиск обновлений, загрузка новой версии iOS не начнется.
Команду на загрузку обновлений iPhone и iPad получает одновременно с запросом на поиск обновлений в «Настройки -> Основные -> Обновление ПО», и для того, чтобы этого не допустить, на подключенном к интернету по Wi-Fi iPhone или iPad не переходите в меню «Обновление ПО».
Как только вы это сделаете и запрос на поиск обновлений будет отправлен на сервер Apple, отменить загрузку будет уже нельзя, ее можно только остановить.
Как остановить загрузку обновлений ПО в iPhone и iPad по Wi-Fi
Как я уже сказал, полностью отменить начавшуюся загрузку обновлений ПО невозможно. Единственный способ ее остановить — отключить iPhone или iPad от интернета по беспроводной сети Wi-Fi. При этом загрузка не отменяется, а только приостанавливается, и как только вы снова подключите девайс к Wi-Fi сети с выходом в интернет, загрузка продолжится.
Как удалить загруженное в iPhone и iPad обновление ПО
От загруженных обновлений память iOS-девайсов можно освободить, но это не всегда целесообразно. Единственный способ удалить из iPhone обновления ПО — .
Почему нецелесообразно, спросите вы? Да потому, что помимо обновлений прошивки в памяти девайса могут храниться бесценные данные (уникальные фотографии, семейное видео, ), которые в результате стирания будут полностью удалены.
Конечно, весь контент можно на компьютер, и это решит проблему, однако всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.
Тем, кто владеет джейлбрейкнутыми iPhone или iPad повезло больше. На устройствах с для удаления обновлений ПО не обязательно стирать контент.
Как удалить обновление iOS из iPhone и iPad с джейлбрейком
Если вы можете похвастаться установленной в устройстве Cydia , удалить загруженное обновление ПО можно сразу несколькими способами:
- Вручную
- на iPhone и iPad в файловом менеджере iFile;
- на компьютере в файловых менеджерах iFunbox и iTools.
- Автоматически , при помощи Cydia-твиков Software Update Killer и iLex R.A.T.
Первый способ предусматривает самостоятельное удаление обновлений ПО в файловых менеджерах iFile (на самом устройстве) и iFunbox и iTools (на компьютере).
Как удалить обновление ПО из iPhone и iPad непосредственно с устройства
Напомню, данный способ работает только на устройствах с джейлбрейком, для которых .
Как удалить обновление ПО iPhone и iPad на компьютере
Как удалить обновления ПО из iPhone и iPad с помощью Cydia
В альтернативном магазине приложений Cydia от известного Saurik имеются сразу несколько твиков, позволяющих очистить память iOS-девайсов от загруженных по Wi-Fi обновлений, для прошивок от 4.x.x до 6.x.x есть по крайней мере 2: Software Update Killer и iLex R.A.T.
Первый не имеет собственной оболочки (иконку на рабочем столе вы не найдете) устанавливается как дополнение в Cydia и предназначен только лишь для удаления обновлений (удаляются сразу после установки). Второй обладает бОльшим функционалом и позволяет не только от содержимого, но и удалить все приложения и твики из Cydia, и все это без потери джейлбрейка и необходимости повторной .
В описаниях твиков указано, что поддерживаются все устройства, работающие под управлением iOS до 6.x.x. Лично проверить их работоспособность не могу, на моем iPhone 5s установлена iOS 7.1.2 и рисковать потерей джейлбрейка если что-то пойдет не так, мне не хочется, тем более, что руками удалить обновления не составляет труда.
Интересный факт, даже после очистки обновлений, если устройство заново подключить к интернету по Wi-Fi и запросить проверку обновлений в меню «Обновление ПО», и если доступна новая версия прошивки, она снова будет загружена в память девайса автоматически.
На iPhone и iPad с джейлбрейком, можно полностью запретить загрузку обновлений и сделать это очень просто.
Как запретить автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad с джейлбрейком
Если у вас возникли проблемы, ошибки в iTunes или имеются вопросы по теме, пишите нам в комментариях. Если наша статья была вам полезна и вы хотите выразить благодарность за помощь, поделитесь ссылкой на данный материал на своей странице в социальных сетях, нашему ресурсу будет польза, а вам от нас благодарность.
Смартфон или планшет завис на этапе «Обновление запрошено» при попытке установить
«по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.
Во-первых, вы такие не одни. Проблема распространена среди пользователей, попытавшихся установить новую версию системы сразу после её выхода. Миллионы пользователей по всему миру одновременно запросили обновление. Представьте, какая это нагрузка на серверы Apple.
Чтобы справляться с таким наплывом, Apple даже ввела специальную функцию. Теперь перед установкой обновления появляется сообщение «Обновление запрошено», и оно начинает скачиваться только спустя некоторое время. Однако иногда смартфон может просто зависнуть на этом сообщении.
Как решить проблему «Обновление запрошено»
#1. Перезагрузите iPhone или iPad
Если сообщение «Обновление запрошено» не исчезает долгое время (больше 15 минут), можно попытаться перезагрузить устройство. После этого снова Зайдите в Обновление ПО и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз.
#2. Сделайте принудительную перезагрузку
Если не поможет обычная перезагрузка, сделайте принудительную, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Home». После этого повторите попытку.
#3. Обновитесь через iTunes
#4. Попытайтесь позже
Мы советуем подождать хотя бы день перед установкой iOS 12. Обычно в первые часы обновление пытаются скачать слишком много пользователей, в связи с чем и возникают проблемы. Наберитесь терпения и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз на следующий день. Вы также узнаете, содержит ли обновление новые баги.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
